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9月16日，三亚海旅免税城恢复营业，游客在选购免税商品。海南日报记者 武威 摄
沉寂了40余天的免税店，正逐步恢复人气。9月16日，三亚海旅免税城、国药中服免税三亚店在严格落实疫情防控各项工作要求的基础上，陆续恢复营业。
当天，在三亚海旅免税城，顾客陈永轩经过测温、扫地点码、出示健康码和48小时核酸阴性证明，进入商场，来到苹果专卖店。店里，还有一些顾客，专程来咨询苹果最新款手机。恢复营业的第一天，三亚海旅免税城上架“新品”，iPhone14系列新机线下、线上同步发售，价格比苹果官网实惠。
“苹果新款手机到货后，我们立即协调相关人员，提前为免税品监卸、备案、入库、出库做好监管准备，以最快速度保障苹果14手机上架销售，满足旅客购物需求。”三亚海关免税品监管一科科长刘纯说。
在三亚海旅免税城香化销售区，销售专员张子红面带微笑时刻准备迎接客人。“时隔一个多月再来上班，我的心情很兴奋，今天很早就到岗了，和同事一起清洁、消毒门店，为恢复营业做最后的准备工作。”她说。
闭店期间，张子红也没有闲着，她积极参加公司组织的线上培训，学习营销技巧和护肤知识，了解新的产品。她告诉海南日报记者：“停工不脱产，努力通过各类线上培训提高自己的专业知识和能力，才能在免税事业中有更大作为。”
海南旅投免税品有限公司副总经理张轶梅介绍，闭店期间，公司安排员工线上办公，积极协调解决滞留游客退换货、更改提货时间和方式等售后问题，并组织开展线上培训，提升员工专业知识和职业素养。同时做好线上商城销售工作，促进离岛免税销售。
“恢复营业之际，我们推出会员超值优惠券、四折闪购、大牌满额礼赠、苹果手机上新等促销活动，以安全的购物环境、贴心的服务体验、更实在的产品优惠，迎接广大市民游客光临。”张轶梅说，接下来还将借助首届海南国际离岛免税购物节、国庆节、“双十一”、元旦等节庆活动契机，开展一系列促销活动，促进离岛免税销售。（记者李艳玫）
