超强台风“摩羯”过后，海南本地居民和企业的生产生活受到严重影响。为助力尽早恢复城市正常秩序，中国农业银行海口海秀支行各营业网点迅速行动，全力以赴做好金融服务，有效保障金融服务连续性。

  加快恢复运营服务。台风过后，各网点迅速到岗到位，做好卫生清理、消杀，设备安装、线路布置等工作，并根据灾后情况第一时间做出营业时间调整，及时对外发布营业公告，有序开展客户引导分流和线上业务办理。9月9日，支行辖属13家网点全部恢复正常营业，ATM、智能柜台等自助服务渠道也相继恢复正常，有效确保金融服务不断档。

  全力提供金融支持。在保障基础金融服务的同时，网点还主动走访了解客户的受灾情况和资金需求，积极支持灾后重建工作。针对受灾较为严重的橡胶林、香蕉、槟榔等种植作物农户以及部分厂房企业，“一户一策”制定灾后金融支持措施，主动介绍专项信贷政策，提供优惠利率贷款，开辟绿色信贷通道，截至目前，已与某重点集团客户达成贷款合作意向，收集相关资料，力争早日投放，全力支持受灾经营主体尽快恢复正常生产经营。

  贴心提供暖心服务。支行充分发挥工会驿站、农情暖域服务作用，辖内全部网点开设救灾服务专区，主动为清障人员、救援官兵、周边居民提供充电、网络、编织袋等便民服务和饮用水、饼干等应急物资，确保群众的基本需求得到满足。为尽快恢复道路畅通，该行迅速组建“防风抗灾”青年志愿者队伍，先后到受灾严重的街道、社区、学校帮助疏通交通、修剪垃圾、冲刷淤泥等灾后恢复工作，用实际行动践行金融工作的政治性、人民性。

  面对防风救灾抢险挑战，农行海口海秀支行切实扛起责任、守牢底线，保障了金融服务连续性和可得性，为海南灾后恢复重建、经济发展贡献农行力量。（蔡雅思）