海南航空荣获第二届CATA航空大会“直销服务标杆”荣誉称号。新华网发（耿卫星 摄）

  2024年10月25日至27日，第二届CATA航空大会在北京首钢国际会展中心举行，本届大会以“智慧民航 创新未来”为主题，采用“一会一展”模式，聚集多位民航专家和国内骨干航司代表。大会期间，海南航空荣获多项评选荣誉，并受邀发表主题演讲。

  大会开幕式上，由中国航空运输协会（以下简称“中航协”）组织开展的2024年航空服务质量评价结果发布，海南航空凭借高旅客满意度荣获“直销服务标杆”和“客服电话服务标杆”两项荣誉称号；海南航空飞行员李松阳、岳利朝，乘务员高源、石一珺、张婷分别荣获“最美机长”和“最美乘务长”荣誉称号。

海南航空荣获第二届CATA航空大会“客服电话服务标杆”荣誉称号。新华网发（耿卫星 摄）

  海南航空2名机长、3名乘务长荣获第二届CATA航空大会“最美机长、最美乘务长”荣誉称号。新华网发（耿卫星 摄）

  大会期间，民航空勤人员思想政治工作交流研讨会如期举行。海南航空运行副总裁安自辉发表了主题为《党建引领启新篇 铸魂强基促安全》的演讲，详细阐述了海南航空空勤队伍“学思想、强作风、促安全”思想政治工作之路的探索和经验。主题演讲中，安自辉通过一系列详实的数据对比，结合生动案例充分展现“党建为魂”的企业文化已在海南航空各级党员干部员工中扎根烙印，空勤队伍在党的思想、党组织的引领下筑牢“听党话、感党恩、跟党走”意识，加深“共享机遇、共创未来”的生产运行氛围，组织力、凝聚力和战斗力不断提升。

海南航空运行副总裁安自辉在民航空勤人员思想政治工作交流研讨会上进行主旨发言。新华网发（耿卫星）

  海南航空乘务长任婧作为第一届CATA大会“优秀乘务长”受邀在“民航故事汇”展演环节讲述民航故事，传递民航真情。在CATA展会现场，海南航空乘务员身着公司历代制服在航空服饰文化展示环节亮相，为大会带来别样风采，充分展现了新海航人朝气蓬勃、奋发有为的精神风貌。此外，在海南航空五星服务体验区精心准备了国际远程航线商务舱西餐、IHG洲际酒店集团合作菜品、特色茶点、品味海南系列之海岛烧烤，以及各种空中特调饮品，将空中餐饮产品呈现在展厅里，吸引了众多观众前来参观、品尝、互动。

海南航空乘务员身着历代制服在第二届CATA航空大会同台亮相。新华网发（耿卫星 摄）

  作为中国内地唯一一家SKYTRAX五星航空公司，海南航空将积极落实“民航强国”发展战略，积极践行“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，筑牢航空安全生命线，深入践行“真情服务”理念，以五星航空的服务品质为广大旅客提供安全、便捷、舒适的航空出行体验，助推中国民航高质量发展。（杨映娟）