2025年暑运于8月31日落下帷幕。在为期两个月的暑运里,海航航空集团旗下境内航司共计执行客运航班超15万班,运送旅客2270万人次,航班量、旅客量均创下同期历史新高。其中,8月15日旅客运输量超39万人次,创下单日旅客量历史最高水平。
暑运以来,海航航空集团旗下各航司在“党建为魂”的企业文化引领下,以党员突击队、党员志愿服务队、党员先锋岗等为抓手,坚持安全第一,加强分析研判,周密安排部署,统筹组织实施,确保了海航航空集团暑运生产安全平稳有序。
国内航线方面,海航航空集团暑运期间平均客座率超88%,郑州=昆明、贵阳=南京、广州=乌鲁木齐、重庆=杭州、杭州=哈尔滨等航线平均客座率超过90%。作为扎根海南的本土企业,暑运期间,海航航空集团在海南地区日均执行航班超410班,市场占比近五成。
国际及地区航线方面,海航航空集团暑运期间执行国际及地区客运航班超6600班,运送旅客112万人次,其中外籍旅客超28万人次,占比四分之一。北京=多伦多、北京=大阪、北京=东京成田、西安=东京成田、杭州=济州、杭州=大阪、南京=曼谷、杭州=曼谷等航线受到旅客青睐,平均客座率超过90%。
产品及服务方面,海航航空集团以超值的产品、贴心的服务、流畅的体验,持续为广大旅客出行提供便利和实惠。“海天无限”中转联程产品始发服务机场数量达109座,覆盖全部31个省(自治区、直辖市),中转枢纽机场达到33座,暑运期间为60余万人次旅客出行提供便利;宠物客舱关爱服务覆盖48个境内外城市机场的进出港航班,暑运期间共有3000余位宠物小旅客随主人进入客舱翱翔天际。
此外,旗下海南航空针对暑运期间师生、家庭、老人等客群,推广师生关爱、智选经济舱、优选经济舱及附加服务等产品,包括车接送及代泊车、退改优惠、贵宾室服务等权益,为旅客提供便捷的一站式服务体验。同时,首都航空拼团、青老及往返产品,祥鹏航空智选经济舱、优惠退改、特惠行李产品,西部航空藏悦行、空中商务产品,以及乌鲁木齐航空额外积分、免费改期、行李加赠产品等备受旅客欢迎,切实满足旅客多样化的出行需求,提升旅客出行获得感。(何思源)