“五一”小长假期间，渤海湾迎来旅客出行高峰。作为海上运输主力，海南海峡航运股份有限公司下属中远海运客运有限公司（以下简称“中远海运客运”）坚持“人民至上、安全至上”，全面部署、精准施策，全力保障假期运输畅通有序、旅客出行舒心安心。

  为科学调配应对高峰，中远海运客运节前梳理历年数据，精准研判客流走势，优化班期时间与装载方案。假期期间实时动态调度，强化港船协同，缩短旅客候乘与船舶衔接时间，确保各航线安全有序、疏运高效。

  针对客流高峰与休渔期渔船集中返航的双重挑战，中远海运客运开展全覆盖隐患排查、重大危险源提级管控培训及警示教育，假日期间每日排查隐患，按要求上报提级管控结果，全力守护旅客平安出行。

  各船舶精心策划主题互动活动、旅客才艺展演、打卡赠礼等，设置拍立得影像空间，营造温馨旅途氛围。针对不同群体健全全流程应急保障。车辆过海方面，通过线上直播、线下宣传普及新能源车办理流程，开辟专用安检通道，分类定制过海方案，全程护航车辆安全过海。

  同时，中远海运客运还加强党建引领，下发倡议书，动员党员亮身份、践承诺。船舶党支部创新服务举措，陆岸党员放弃休息登船协助。团委组织青年服务队线下帮扶、线上通过“AI小扁担”智能平台解答旅客疑问，全力保障旅客航程舒心。

  从高位部署到一线坚守，从安全严防到暖心服务，中远海运客运用责任与温情守护每一段海上旅途。未来，中远海运客运将持续深耕客运领域，坚持“船队物流化，服务邮轮化”，为旅客提供更安全、更便捷、更舒适的海上出行体验。