| 手机新华网原题：海南多举措做好服务保障，春节假期接待游客总人数639.36万人次
景点人气旺 旅途心舒畅
海口骑楼老街人头攒动、三亚蜈支洲岛游客排队登船、澄迈福山咖啡馆座无虚席……这个春节假期，海南各地迎来游客潮，旅游文化市场强劲回暖。
海南日报记者从省旅游和文化广电体育厅获悉，今年春节假期，我省接待游客总人数639.36万人次，同比增长18.2%；实现旅游总收入92.98亿元，同比增长23.5%。连日来，全省各部门全力做好服务保障，统筹抓好疫情防控，为游客营造了喜庆祥和的节日氛围，实现了假日市场“安全、有序、优质、文明”的目标。
旅游添热点 玩法更多样
爬山祈福、登峰瞰海、漫步栈道……春节假期，文昌市铜鼓岭景区车马盈门，接待游客超2万人次，创下历史新高。
这并非个例。据统计，春节前5天，全省4A级及以上旅游景区接待游客187.7万人次，同比增长58.7%。
“大年初一当天，三亚南山文化旅游区接待游客就达到了7.1万人次。”海南南山文旅公司负责人刘炳瑞介绍，除了常规的游玩项目，景区还特别举办了非遗嘉年华活动，将海南非遗进行艺术化、时尚化表达，对非遗代表性项目进行集中展示，充分展现非遗魅力。
我省各地旅游产品丰富，琼味浓郁、年味十足的旅文活动吸引了众多游客参与其中——
海口市推出“年味骑楼之旅”“古色民俗之旅”“悠闲时光之旅”“夜游体验之旅”等七大主题线路；儋州海花岛旅游度假区举办海花庙会，邀请市民游客体验传统新春活动；琼海以“万泉河畔春色浓、漫游琼海过大年”为活动主题，设计了五大主题旅游产品、5条旅游精品线路等；澄迈则推出新春接福游、亲子休闲游、深度文化游等5条路线，串联起重要景点……
同时，“营地＋微度假”的旅游新形式以及冲浪、帆船、游艇、潜水等体育旅游产品受到广大游客欢迎——
在三亚市十三村1号（半山半岛）房车营地，大小各异的房车排列整齐，游客三五成群围坐聊天，享受旅程中的悠闲时光；陵水清水湾推出滨海体育旅游路线，来自全国各地的游客聚集于此体验帆船、海钓、低空飞行、卡丁车等运动项目；在万宁石梅湾、日月湾、神州半岛三大滨海旅游度假区，在海上体验冲浪、游艇等运动项目的游客比比皆是……
监管破堵点 消费更放心
连日来，我省对春节假日旅游市场进行多方面综合监管，让游客在海南的旅途更加放心、舒心。
春节期间，省旅游市场综合整治领导小组相关成员单位组成3个执法检查组和3个暗访组，联合开展假日市场督导检查工作，紧盯疫情防控、安全生产和市场秩序，严厉打击扰乱旅游市场的违法违规行为。
省旅文厅相关负责人介绍，我省各市县政府也加强属地管理，对辖区内假日旅游市场加大监管力度，及时处理游客在旅游购物、住宿服务等涉旅消费领域存在的堵点、难点及投诉问题，严格规范假日旅游市场秩序。
为保障游客的安全游玩，省旅文厅通过各级各类媒体及时发布旅游预测及出行安全提示，提醒游客自觉抵制无资质旅行社、无证导游组织的非法旅游活动。同时，引导游客自觉践行文明旅游意识，遵守社会公共秩序、社会公德和旅游文明行为规范。
这个春节假期，出境游也受到市民游客的热捧。携程数据显示，我省的出境游订单量同比去年增长1017%，各市县出入境业务迎来了小高峰。
1月27日，在文昌市人民政府政务服务公安分中心接待大厅，不少市民在咨询窗口、等候区排队等待办理业务。文昌市民陈东东说：“我来办理港澳通行证，工作人员非常耐心且高效，很顺利地完成了整个流程。”
文昌市公安局出入境大队副大队长邓小果表示，“连日来，我们通过优化人员配置，增加前台工作人员、增加开设窗口等系列便民措施，提升政务服务效能，有序应对办证高峰。”（记者 刘晓惠）
