三月十八日,澳门入境旅游团的游客来到海口骑楼老街参观。海报集团全媒体中心记者 丁文文 摄
原题:我省迎来新冠疫情后首个入境旅游团
海南入境游重启
3月15日零时起,我国正式恢复包括驻外签证机关审发外国人各类赴华签证,恢复海南入境免签等多项入境免签政策。这一系列的政策调整,被业界解读为将进一步利好入境游市场,各大旅行社沉寂三年多的入境游业务也逐渐开始重新运转。
3月17日23时15分,我省迎来新冠疫情后首个入境旅游团:21名澳门游客乘坐海南航空HU7936航班由澳门飞抵海口,开启一场期待已久的三天两晚海南之旅。海南入境游重启的序幕也由此拉开。
诚意满满的双向奔赴
有朋自远方来,不亦乐乎。为了迎接远道而来的宾朋,澳门游客抵达海口当晚,海口市旅文局和地接旅行社在海口美兰国际机场航站楼、旅游团入住酒店等地都专门准备了欢迎条幅。18日一早,海口市旅文局还特地在骑楼老街安排了简单的欢迎仪式,为每位游客分发了海南特色伴手礼。
“哇,好丰富呀!”打开满满的礼品袋,澳门游客区雪梅细数着一袋袋海南特产,她笑着说,“小鱼干、芒果干、炭烧咖啡、菠萝蜜干……海南人民的热情像海南的阳光一样热。”
这不是区雪梅第一次到海南。10年前,她和家人去过三亚等地旅游观光,海南的美景和服务给她留下了深刻印象。10年之后再与海南重逢,这里景色更美、硬件设施升级、服务更周到,让她感叹“海南是值得一来再来的地方”。
“海南旅游在澳门很受欢迎!”澳门里程旅行社导游黎克坚是旅游团领队,他告诉海南日报记者,本次旅游团的招募信息一出,得到澳门市民的热情响应,报名人数很快就爆满,“海南和澳门地缘相近、人缘相亲,一直以来都是澳门的热门旅游目的地,接下来还会陆续有更多旅游团到海南来。”
负责旅行团地接工作的海南优团国际旅行社也做足了准备工作,特地派出有着近20年带团经验、精通粤语的导游韩炬光带队。
时隔三年,再次带领入境旅游团,韩炬光既紧张又兴奋,提前几天就开始对接游客,了解他们的喜好。他说:“旅游团里大多是老年人,我们充分考虑大家的需求,安排了辣汤饭、文昌鸡、清补凉等海南美食,以及云洞图书馆、骑楼老街、宋氏祖居等景点,整个行程轻松休闲,我一定带着大家好好地走一走、看一看,感受阳光海南的魅力。”
彰显海南旅游特色和优势
“你们是新冠疫情发生以来第一个到访海南的入境旅游团,我代表海口市旅文局热烈欢迎大家的到来,希望海南能为你们留下很多美好的回忆。”在欢迎仪式现场,海口市旅游文体局热情地迎接了这批游客。
入境游重启,海口做了许多准备工作。海口市旅游文体局一级调研员文德林介绍,前期海口与澳门积极对接,加大旅游推广,提高海口旅游的知名度,促进双方合作共赢。后续海口还将利用“澳门·海南周”活动契机,在澳门搭建海口展示平台,通过视频介绍、产品展示、讲解推介等方式,全面展示海口丰富的旅游资源,吸引更多澳门游客。
纵观全国,入境游业务已逐渐有了起色。今年2月以来,四川、山东、湖北、河北等地纷纷迎来入境游首团,旅游从业者和游客对入境旅游复苏发展的信心显著增强。
入境游复苏按下“加速键”的直接因素,是当前大量国际航班的复航。截至目前,海口美兰国际机场已陆续恢复加密海口往返中国香港、澳门,以及金边、曼谷、新加坡等5个国际及地区客运航线航班,后续还将计划恢复雅加达等国际航线及悉尼等洲际航线,为海南入境游提供了进一步的便利。
省交通运输厅民用航空办公室主任王军青介绍,海南后续还将推动恢复海口至胡志明市、雅加达、吉隆坡等城市的国际航线,同时积极与有意向的航空公司对接,尽快推动第七航权开放政策在琼落地,为海南自贸港连通世界搭建起更为便捷的“空中桥梁”。
在全国各地入境游“蹄疾步稳”再出发的阶段,海南如何彰显特色和优势?
海口旅行社协会会长麦伟文认为,海南具备独特的区位优势,应充分发挥畅通国内国际双循环的重要枢纽功能,成为内地游客前往东南亚旅游,以及国外游客进入内地旅游的重要通道,成为国际游客和中国游客互访的重要桥梁。
向世界分发“海南名片”
3月15日零时,海南59国人员入境旅游免签政策正式恢复实施。俄罗斯、英国、法国、德国等59国游客在香港或其他有直达海南航线的国家(地区)出发或中转可以使用免签政策。
“海南现在恢复了59国免签政策,入境游方面优势明显。”中国旅游研究院副院长唐晓云认为,海南旅游业发展有两个独特优势,即海洋海岛资源优势和自贸港建设的政策优势,在旅游需求稳步增长和海南国际化程度不断加深背景下,海南入境游等旅游业务的发展前景很被看好。
随着全球旅游业的复苏兴起,在众多竞争对手中,海南如何吸引境外游客?“光靠蓝天白云、沙滩海浪,已经很难再吸引更多游客。”三亚学院旅游与酒店管理学院院长柴勇直截了当地指出,海南要做好旅游品牌建设,要培养国际化的旅游管理服务理念,进一步丰富旅游产品,加大休闲、康养、亲子、娱乐等系列产品打造,才能让更多游客愿意来。
依托黎锦、竹竿舞等非遗文化开展研学游,跳伞、冲浪等新型旅游玩法吸引年轻人,露营、民宿等旅游新业态正在兴起……在近几年的海南旅游市场上,并不是只有以游览为主的传统旅游方式,“旅游+体育”“旅游+生态”等旅游方式正改变着大众对海南旅游的刻板印象。
春秋集团总裁王炜认为,海南深耕本地游推出的碎片化、深度体验化的旅游产品和服务,对海外游客也颇有吸引力,可吸引更多海外游客前来深度领略海南文化、体验海南生活。
为了吸引更多境外游客,海南也主动走出去,向世界各地分发“海南名片”。
3月15日,恢复海南入境免签政策首日,海南⇌新加坡往返航线复飞当天,由海南省旅游和文化广电体育厅主办的“畅游海南·从‘新’出发——中国海南旅游文化推广周”在新加坡怡丰城正式开幕。该活动也是海南疫后举办的首个大型国际旅游文化推广交流活动。接下来,省旅文厅还将到马来西亚、希腊、意大利、西班牙等地开展海南旅游文化推广活动,稳固和提升各地客源市场。
“我们将依托中国庞大的旅游目的地市场、短程直飞航线以及海南59国免签入境政策的优势,充分发挥枢纽作用,与各国共享客源,互促文化交流和旅游往来。”省旅文厅相关负责人透露,该厅将推动优化民航补贴办法,鼓励航空公司和包机商开通境外直达航线,提升入境游客上座率;推动优化免签政策,扩大免签范围,提升免签便利性;推动出台海南入境游市场扶持办法,激励旅游企业开发入境市场。(记者 刘晓惠)