保亭县行政审批服务局推出“首席审批服务专员”

2022-09-14 09:45   来源: 新华网

  9月13日,海南省保亭黎族苗族自治县行政审批服务局推出“首席审批服务专员”,第一批精选14名同志担任“首席审批服务专员”。

  据介绍,“首席审批服务专员”主要承担以下职责:一是审批需求的“帮办员”。根据企业群众的行政审批需求,开展“帮办代办”服务,结合实际情况,提供“云审”服务,力求以最快速度帮助完成材料整理、事项申报等,并全流程跟踪审批进度,代为寄送证件。二是审批指南的“讲解员”。为企业群众提供咨询、指导,根据实际情况提供所需办理审批事项清单,对事项申报材料进行精细化解读,指导企业有针对性地准备材料,精准申报审批事项。三是未办成事的协调员。对企业群众有需求但未办成的事项,及时协调相关部门予以解决,对共性问题梳理形成机制,常态化实行。

  此外,保亭县行政审批服务“首席审批服务专员”名单及联系电话面向社会公布,全社会可通过投诉热线83662282、83661396进行监督。

[责任编辑: 韩昊辰 ]
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