4月22日,海口市秀英区在星华海岸城小区举行“政务进小区”主题活动,深入落实“山海秀英”政务服务品牌建设部署,推动政务服务向小区延伸,着力打造“家门口的政务服务站”。
活动现场,“海口市秀英区‘政务进小区’服务点”揭牌,标志着秀英区“政务+物业”服务模式落地。该模式将打通服务群众“最后一公里”,实现群众办事“零距离”,政务部门与物业将通力协作,持续为居民提供暖心便捷服务。
揭牌仪式后,秀英区政务服务中心窗口组长周畅为物业管家开展政务服务帮办代办专题培训。培训紧扣居民日常办事需求,重点讲解政务服务事项办理渠道、帮办代办服务对象及规范要求,系统解读24项高频政务服务事项和9项个人及家庭相关证明、材料的帮办代办要点。通过实操讲解和要点梳理,有效提升了物业管家的帮办代办能力,为服务点常态化、规范化运行奠定了基础。
下一步,秀英区将以此次活动为契机,持续探索“政务+物业”等多样化合作模式,扩大政务服务进小区覆盖范围,推动政务服务窗口前移、资源共享、阵地共用,把“政务大厅”搬到群众“家门口”,全力打造政务服务品牌新标杆,不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。
【纠错】 【责任编辑:韩昊辰】









