近日，海南省市场监督管理局联合淘宝闪购等即时电商平台，共同发布《关于反对“内卷”促进行业高质量发展的联合倡议书》。倡议书聚焦即时零售领域低价恶性竞争、算法管控不规范、平台干预商家自主经营、骑手权益保障缺位等问题，明确行业自律准则、拓展行业增量资源，引导平台摒弃无序竞争模式。

  本次倡议严格对标国家规范即时零售市场秩序的监管要求，从价格营销秩序、商家合法权益、骑手配送安全等方面，清晰划定行业经营底线。

  价格营销方面，各平台承诺通过释放增量资金、减轻商家经营负担、发放消费券、联动政府促消费活动等形式开展营销推广工作，全程严格遵循公开、透明原则，充分保障商户的自主参与权和自由退出权。各平台将全面公开营销活动规则，严禁强制商家参与各类促销活动，切实保障商家自主退出权益。同时严格管控非理性低价竞争行为，除特殊类目商品外，商品售价原则上不得低于行业经营成本，坚决杜绝恶意破价“内卷”行为，并上线价格预警机制，助力商户稳健经营、良性发展。

  商家经营方面，倡议明确禁止平台实施“二选一”、设置差别化费率、限制商家配送范围、AI恶意跟价等干预商家跨平台经营的违规行为。各平台将优化流量分发算法，破除“唯低价论”流量规则，将流量资源向服务优质、口碑良好的商户倾斜，从严整治违规代运营、私自篡改商品价格等乱象，全面保障中小商家的自主经营权利。

  骑手权益保障方面，倡议明确坚决杜绝算法逼单、强制超速配送等不合理、不安全的平台考核机制，统筹兼顾配送效率与骑手安全。倡议同时明确了配送时长考核标准等。

  海南省市场监管局相关负责人表示，本次行业反“内卷”倡议，旨在引导即时零售行业回归品质竞争、价值创造的良性发展本源。