| 手机新华网11月5日，澄迈县人民法院办结首例诉讼费自主退费事项。当天上午，该院立案庭法官主动联系判决已生效的案件当事人王某，告知其可前往澄迈法院诉服中心申请诉讼退费事宜。
现场，退费窗口工作人员为王某悉心讲解了退费新规，指导其当场填写《退费账户确认书》。走完流程后，王某于当日收到退费款项806.25元。
“没想到这么快就退费成功了！”王某表示，这项简化退费流程的举措十分便民，体现了法院“司法为民”的宗旨。
据悉，为给群众提供更加便利的司法服务，解决退费难、退费慢问题，10月26日，省高级人民法院正式出台《诉讼费用退费规程》（以下简称《规程》）。《规程》出台后，澄迈县人民法院快速响应，立即成立专班，组织各部门法官、审判辅助人员、立案窗口工作人员对《规程》进行深入研究学习。在诉讼服务大厅设立退费窗口，通过在微信公众号发布退费公告，为前来立案的当事人发放退费相关材料、讲解退费新规等方式进行宣传，确保诉讼退费工作落实到位。
下一步，澄迈县人民法院将进一步加大对《规程》的宣传力度，提高当事人的知晓度，更好地贯彻落实主动退费制度，维护当事人合法权益。同时，紧扣“我为群众办实事”实践活动，不断探索诉讼流程中的便民举措，把人民群众的所思、所想、所盼转化为诉讼服务工作中努力的方向，推动诉讼服务与群众需求精准对接，切实提升人民群众的司法获得感。（记者高懿）
