| 手机新华网原题：海口一管控小区成立临时党支部，“刚柔并济”用心用情服务群众
将心比心 以心暖心
“王书记，多亏你们及时帮忙。我爱人住院治疗两天后，感觉好多了！”8月9日上午，家住海口市广粤锦泰首座小区A座的卢先生对长滨社区党支部书记、居委会主任王梦娜感谢道。
受疫情影响，8月4日，海口市广粤锦泰首座小区被划定为管控区。为保障管控区内居民生活需求，海口秀英区在该小区成立临时党支部，由社区、街道、物业工作人员，业主和辖区民警共7人组成，提供物资运送、维持核酸检测点秩序、安抚住户情绪等服务。
8月5日，该临时党支部收到了业主卢先生的求助。“我爱人怀孕两个月了。小区封控后她感觉很紧张，身体一直不舒服，能否让我们去医院检查下？”电话里，听到卢先生焦急的声音，王梦娜立刻向西秀镇疫情防控指挥部反映情况，很快得到了批准。
“考虑到孕妇的身体情况，经西秀镇疫情防控指挥部决定，在夫妻俩签署承诺书，保证就医期间严格遵守疫情防控要求，就医结束立即返回居家地隔离的前提下，可以允许其外出就医。”王梦娜表示，在近两年的疫情防控工作中，该社区已处理过多起管控区小孩、老人、孕妇需要外出紧急就医的情况，建立了成熟的制度流程体系。“我们一直坚持疫情防控和医疗救治两不误的原则，始终把人民至上、患者至上的理念体现在具体行动中。”
得到批准后，卢先生立刻开车带着妻子荷女士前往海南医学院第二附属医院进行检查。在医生的要求下，荷女士住院观察了两天，确认身体无碍后于8日出院回家。
“面对疫情冲上去，帮助留观人员解决生活困难，是我们每一个党员干部的责任和使命。”秀英区西秀镇组织委员羊莹表示，疫情防控过程中既要严格执行相关防控规程，强化制度落实的“刚性”，也要根据群众的不同情况，采取有针对性的处置措施，体现人性关怀的“柔性”，方能赢得群众的理解。
同时，疫情防控期间，秀英区西秀镇还为该管控区群众准备了237份“爱心大礼包”。大礼包中包含胡萝卜、洋葱、土豆、玉米面、牛奶、燕麦粥等物资。
“我们还在爱心大礼包里给居民们送上致市民的一封信，留了物业和工作人员的联系方式，大家只要有需求就可以第一时间联系工作人员。”王梦娜说，该临时党支部将继续密切关注管控区内每一个居民的生活需求，让疫情防控有力度更有温度。（记者计思佳 实习生江天云 特约记者陈创淼 通讯员符志敏）
